Матрица RACI (матрица ответственности) - это инструмент для управления отношениями в команде. RACI – аббревиатура из 4 слов: R (Responsible) - исполнитель, A (Accountable) - ответственный, С (Consult beforedoing) - консультирующий, I (Inform after doing) - информированный.
Матрица представляет из себя таблицу, с помощью которой распределяются роли, ответственность, полномочия в проектах или бизнес процессах. По вертикали вписывают задачи проекта, а по горизонтали – исполнителей.
Такая матрица поможет четко определить, кто и за что отвечает, при этом помогая избежать путаницы и предотвратить конфликты внутри команды. Исполнители не смогут переложить ответственность на других, а менеджеру будет легче контролировать процессы.
Матрица представляет из себя таблицу, с помощью которой распределяются роли, ответственность, полномочия в проектах или бизнес процессах. По вертикали вписывают задачи проекта, а по горизонтали – исполнителей.
Такая матрица поможет четко определить, кто и за что отвечает, при этом помогая избежать путаницы и предотвратить конфликты внутри команды. Исполнители не смогут переложить ответственность на других, а менеджеру будет легче контролировать процессы.