Проектирование — деятельность по созданию и проверке нового способа организации продукта, сервиса или процесса в условиях неопределенности.
В методологии CleverOrgs проектирование понимается не как формальное планирование, а как процесс создания нового решения, которого ещё не существует.
В предпринимательстве проектирование используется для запуска нового продукта или направления деятельности и включает:
Формирование замысла: его формулирование, согласование с заинтересованными и фиксацию
Постановку гипотез для тестирования и получение подтверждения целесообразности запуска на практике
Проект: проверка гипотез через действие и работу проектной команды
Определение и запуск процессов, ролей и способов взаимодействия, необходимых для обеспечения новой деятельности
Фиксацию успешных решений в виде регламента, стандарта или интеллектуального актива.
Ключевая особенность проектирования — создание не только продукта, но и новой организованности вокруг него, которая обеспечивает его устойчивое воспроизводство.
В отличие от планирования, которое отвечает на вопрос «как реализовать известное решение», проектирование — это поиск ответов на вопрос «как в ситуации неопределённости создать решение, которого ещё не существует».