Кейсы SkillsCenter

Аудит управленческой деятельности ФГАОУ ДПО «АСМС»

Аудит управленческой деятельности ФГАОУ ДПО «АСМС»

📌 Наименование услуги: Аудит управленческой деятельности

📌 Заказчик: ФГАОУ ДПО «Академия стандартизации, метрологии и сертификации (учебная)»

📌 Исполнитель: Союз «Центр навыков и компетенции» (SkillsCenter)

📌 Сроки: 5 июня – 30 июня 2023 г.

📌 Место оказания услуг: Москва

📌 Стадия: выполнено

Задача

ФГАОУ ДПО «АСМС» требовался аудит управленческих процессов и операционной деятельности с целью выявления сильных и слабых сторон системы управления, а также подготовки рекомендаций по развитию образовательного и организационного блока.

Объекты управленческого аудита

• локальные нормативные акты, регулирующие операционную деятельность;

• описание бизнес-процессов;

• описание квалификационных требований к персоналу;

• описание организационной структуры;

• требования к информационному сопровождению деятельности;

• отчёты о достижении результатов функциональной деятельности.

Методология CleverOrgs Toolbox

Аудит был проведён с использованием методологии CleverOrgs Toolbox, применяемой в проектах SkillsCenter:

• Системный подход — рассмотрение организации как системы взаимосвязанных процессов и структур.

• Комплексный подход — единство целей, задач, методов и форм воздействия.

• Процессный подход — анализ образовательного процесса как ключевого «производственного процесса» в системе дополнительного профессионального образования.

Формат работы

• интервьюирование ключевых сотрудников, руководителей и носителей знаний;

• сбор и анализ локальных нормативных актов;

• анализ документации по бизнес-процессам и квалификационному обеспечению образовательной деятельности.

Консультанты проекта

• Владимир Лещенко — консультант по управлению интеллектуальным капиталом и знаниями, председатель Экспертного совета KM Альянс, сертифицированный менеджер по знаниям.

• Ольга Римская — к.э.н., доцент, эксперт Федерального реестра науки и техники РФ, международный эксперт фонда К. Аденауэра.

• Павел Черных — к.т.н., методолог, председатель экспертного совета SkillsCenter, эксперт UNDP и Всемирного банка в области образования и развития квалификаций.

Результаты

• Проведена комплексная оценка системы управления и образовательных процессов.

• Определены зоны роста и направления стратегического развития.

• Сформированы рекомендации по улучшению управленческих и образовательных практик.

• Заложена основа для построения системы управления интеллектуальным капиталом в образовательной организации.

Вывод

Аудит управленческой деятельности по методологии CleverOrgs Toolbox позволил выявить ключевые точки роста для Академии стандартизации, метрологии и сертификации, а также выстроить дорожную карту стратегического развития.

📌 В SkillsCenter мы проводим управленческие аудиты для образовательных и коммерческих организаций, помогая им формализовать процессы, повысить эффективность и встроить управление знаниями в стратегию развития.

👉 Хотите узнать, как аудит может помочь вашей организации повысить управляемость и капитализацию интеллектуальных активов? Свяжитесь с нами — обсудим ваш кейс.
2023-07-03 13:27 Аудит процессов Управление знаниями Корпоративная культура и обучение