Кейсы

Провели аудит управленческих процессов Академии стандартизации, метрологии и сертификации

2023-07-03 13:27 бизнес-процессы
Наименование услуг: Аудит управленческой деятельности
Заказчик: ФГАОУ ДПО «Академия стандартизации, метрологии и сертификации (учебная)»
Исполнитель: Союз «Центр навыков и компетенции» (SkillsCenter)
Стадия: Выполнено
Сроки оказания услуг: 5 июня – 30 июня 2023 г.
Место оказания услуг: г. Москва
Консультанты Союза «Центр навыков и компетенции» провели аудит управленческой деятельности ФГАОУ ДПО «АСМС». Объекты управленческого аудита: локальные нормативные акты Заказчика, описывающие операционную деятельность, в том числе: описание бизнес-процессов, описание квалификационных требований к персоналу, описание организационной структуры, описание требований к информационному сопровождению деятельности, а также отчеты о достижении результатов функциональной деятельности.
Аудит выполнен с применением методологии проектирования изменений и управления стратегическим развитием через построение системы управления интеллектуальным капиталом в организациях CleverOrgs Toolbox, включающий:
  • системный подход, связанный с представлением, изучением и конструированием объекта как системы, совокупности ее взаимосвязанных структурных и функциональных компонентов, в том числе применительно к исследованию организационных и методических подходов и систем образовательного процесса;
  • комплексный подход, подразумевающий единство целей, задач, содержания, методов и форм воздействия и взаимодействия;
  • процессный подход, заключающийся в рассмотрении организации образовательного процесса как основного производственного процесса Заказчика, представляющего собой совокупность необходимых видов деятельности в ходе выполнения функций дополнительного профессионального образования.
Формат аудита: интервьюирование ключевых сотрудников, носителей знаний и команды руководителей; сбор и анализ локальных нормативных актов, описывающих бизнес-процессы образовательной и операционной деятельности; сбор и анализ документации, описывающей квалификационное обеспечение образовательной и операционной деятельности.

Консультанты по проекту:

Владимир Лещенко
Консультант по управлению интеллектуальным капиталом, управлению знаниями
председатель Экспертного совета Ассоциации менеджеров по управлению знаниями KM Альянс, эксперт по управлению интеллектуальным капиталом CleverOrgs Toolbox©, сертифицированный менеджер по знаниям (Certified Knowledge Management Course of Knowledge Management Academy)
Ольга Римская
Консультант по научно-образовательной деятельности
кандидат экономических наук, доцент, эксперт Федерального реестра науки и техники РФ, Международный эксперт фонда К. Аденауэра, член Всероссийского экономического общества
Павел Черных
Методолог, предприниматель, председатель экспертного совета SkillsCenter
к.т.н., соучредитель и консультант Союза «Центр навыков и компетенции» по управлению интеллектуальным капиталом, методолог, эксперт UNDP от РФ по вопросам образования, эксперт Всемирного банка по проектам в сфере занятости и развития квалификаций в странах СНГ, эксперт Фонда ЦСР «Северо-Запад», старший научный сотрудник Академии наук Республики Саха, инженер Data Science уровня middle-up